Pesquisa e Estudos de Mercado Consumidor

É comum encontrarmos empresas que fizeram grandes investimentos em determinadas linhas de produtos ou serviços, que com o passar do tempo, se mostraram grandes fracassos. Obviamente, os resultados destes investimentos são muito ruins. Pior ainda é saber que a possibilidade de sucesso de um produto ou serviço pode ser prevista com grande grau de precisão muito antes do lançamento e que, se os estudos necessários tivessem sido feitos, os prejuízos poderiam ser evitados.

As pesquisas e estudos de mercado são instrumentos valiosos para detectar oportunidades de comercialização de serviços e produtos, sejam eles novos ou já estabelecidos. Com esses instrumentos é possível identificar os chamados “nichos” de mercado, isto é, onde estão as oportunidades, qual o volume de vendas esperado, quem são os consumidores, quais são seus hábitos, quanto eles estão dispostos a pagar e assim por diante.